Při koupi tažného zařízení je součástí balení také svazek 2 klíčů. Doporučujeme Vám, abyste si jeden z klíčků odložili a ještě předtím poznačili kód z přední strany v případě, že budete v budoucnu objednávat nový klíček (na Obr. 1 je označeno umístění kódu).
V případě, že jste ztratili oba klíčky a neznáte kód, důležité je znátt výrobce tažného zařízení.
Pokud máte tažné od značky se kterou spolupracujeme (Westfalia, AUTO – HAK, BOSAL, BRINK, ARAGON) na zámku tažného je vyříznuto číslo, které si odepíšete (Obr.2). Podle čísla Vám přímo u výrobce objednáme potřebný klíček. Dodání od dodavatele k nám trvá přibližně 10-30 dní. Cena klíčku závisí na konkrétním výrobci. Pohybuje se ale zhruba od 224 Kč do 992 Kč.